Maison des Émotions
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Conditions Générales de Prestation de Services

BtoB – Maison des Émotions À compléter : forme juridique, capital, RCS, siège

Les présentes Conditions Générales de Prestation de Services (CGPS) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Maison des Émotions et tout client professionnel.

Article 1 – Dispositions générales

Maison des Émotions est une société spécialisée dans la conception, la direction artistique, la production et la coordination d'événements professionnels sur-mesure.

Les présentes CGPS régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Maison des Émotions (ci-après "l'Agence") et tout client professionnel (ci-après le "Client").

Article 2 – Définitions

  • Client : toute personne morale ou entrepreneur individuel agissant à des fins professionnelles.
  • Devis : document émis par l'Agence détaillant la nature de la mission, le concept proposé, les prestations incluses, le budget estimatif, les honoraires et l'échéancier de paiement.
  • Contrat : ensemble composé du Devis signé et des présentes CGPS.
  • Prestations : conception, direction artistique, coordination, gestion de prestataires, production événementielle.

Article 3 – Objet

Les présentes CGPS ont pour objet de définir :

  • Les modalités d'exécution des prestations
  • Les conditions financières
  • Les responsabilités respectives des parties
  • Les conditions d'annulation
  • Les limitations de responsabilité

Article 4 – Champ d'application

Les présentes CGPS constituent le socle unique de la relation commerciale conformément à l'article L.441-1 du Code de commerce. Elles prévalent sur toute condition d'achat du Client, sauf accord écrit contraire.

Article 5 – Formation du contrat

Le Contrat est formé à réception du Devis signé et au paiement effectif de l'acompte.

Les Devis sont valables 15 jours. Passé ce délai, un nouveau devis pourra être établi.

Article 6 – Description des prestations

Maison des Émotions propose notamment :

  • Conception d'événements corporate (lancements, inaugurations, séminaires)
  • Direction artistique et scénographie
  • Coordination complète ou partielle
  • Gestion des prestataires
  • Supervision opérationnelle le jour J

L'Agence agit en qualité de coordinateur et mandataire technique, sauf mention contraire au Devis.

Article 7 – Modalités financières

7.1 Honoraires

Les honoraires couvrent :

  • Le travail stratégique et créatif
  • La direction artistique
  • La conception scénographique
  • La coordination et la gestion opérationnelle
  • Le temps de préparation, réunions, déplacements (hors frais exceptionnels)

Les honoraires sont indépendants du budget fournisseurs, sauf mention contraire dans le Devis.

7.2 Acompte et échéancier

Sauf disposition particulière :

  • 40 % à la signature du devis
  • 40 % à validation des prestataires / lancement production
  • 20 % au plus tard 7 jours avant l'événement

Tout retard de paiement suspend automatiquement les prestations sans que la responsabilité de l'Agence puisse être engagée.

7.3 Retard de paiement

Conformément à l'article L.441-10 du Code de commerce :

  • Intérêts de retard : taux légal majoré de 10 points
  • Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement : 40 €

Maison des Émotions se réserve le droit de suspendre toute prestation en cours en cas d'impayé.

Article 8 – Budget fournisseurs

Les prestataires (traiteurs, techniciens, artistes, lieux, sécurité, etc.) peuvent être :

  • Soit facturés directement au Client
  • Soit réglés par l'Agence pour le compte du Client

Dans le second cas, les sommes versées constituent des débours ou avances et ne sont pas incluses dans les honoraires sauf mention spécifique. Les devis fournisseurs validés par le Client valent engagement ferme.

Article 9 – Modifications en cours de projet

Toute demande de modification de concept, de date, de lieu ou de volume fera l'objet d'un avenant, d'un ajustement budgétaire et d'un réajustement du planning.

L'Agence ne peut être tenue responsable des conséquences financières liées à des modifications tardives.

Article 10 – Obligations du client

Le Client s'engage à :

  • Fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement du projet
  • Respecter les délais de validation
  • Régler les sommes dues aux échéances prévues
  • Ne pas contractualiser directement avec les prestataires présentés sans accord écrit

Tout contournement pourra entraîner une facturation compensatoire.

Article 11 – Annulation

11.1 Annulation par le Client

En cas d'annulation :

  • Plus de 60 jours avant l'événement : l'acompte reste acquis
  • Entre 60 et 30 jours : 70 % du montant total dû
  • Moins de 30 jours : 100 % du montant total dû

Les frais engagés auprès des prestataires restent dus intégralement.

11.2 Annulation pour force majeure

Conformément à l'article 1218 du Code civil, en cas d'événement imprévisible, irrésistible et extérieur (catastrophe naturelle, décision administrative, etc.), les parties s'efforceront de reporter l'événement ou d'adapter le dispositif. Aucune indemnité ne pourra être réclamée en cas d'impossibilité totale.

Article 12 – Responsabilité

Maison des Émotions est tenue à une obligation de moyens et non de résultat. Sa responsabilité est limitée au montant des honoraires perçus, hors dommages indirects et hors faute lourde ou dolosive.

L'Agence ne peut être tenue responsable de la défaillance d'un prestataire tiers, d'un comportement inadapté d'invités ou d'événements indépendants de sa volonté.

Article 13 – Assurances

L'Agence déclare être assurée au titre de sa responsabilité civile professionnelle. Le Client est responsable des dommages causés par ses invités et des autorisations administratives nécessaires si non déléguées.

Article 14 – Propriété intellectuelle

Les concepts, directions artistiques, scénographies, moodboards et créations demeurent la propriété exclusive de Maison des Émotions jusqu'au paiement intégral des sommes dues. Toute reproduction ou exploitation sans accord écrit est interdite.

Article 15 – Confidentialité

Les parties s'engagent à conserver confidentielles les informations stratégiques, les données commerciales et les éléments financiers échangés dans le cadre de leur relation contractuelle.

Article 16 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGPS sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce du siège social de l'Agence.

Contact — maisondesemotions13@gmail.com

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